SERVIÇOS

A Directa Automação dispõe de um conjunto de serviços para agregar valor aos sistemas e equipamentos adquiridos pelo cliente. Com o foco voltado para qualidade no atendimento e satisfação dos seus clientes, os serviços buscam dar

desenvolvimento e customização

Com ampla experiência em sistemas para controle industrial, a Directa Automação oferece uma prestação de serviço diferenciada, incluindo o desenvolvimento de sistemas específicos, ou seja, de acordo com a necessidade de cada indústria.Para esse serviço, são alocados profissionais exclusivos, buscando total comprometimento junto aos clientes e proporcionando um controle mais adequado dos processos industriais.

implantação

Com ampla experiência em implantações de sistemas industriais, a Directa Automação possui uma equipe e equipamentos direcionados a facilitar as instalações além da integração com ERP's alocados junto às indústrias.

treinamento

Cada treinamento possui seu devido cronograma e conta com instrutores altamente capacitados na área de processos produtivos, sendo fornecido, inclusive, o material didático. Os treinamentos podem ser realizados remotamente ou presencialmente em cada indústria.

suporte

A Directa Automação possui uma equipe de profissionais dedicados ao suporte externo, garantindo seu pronto atendimento. Existe também uma política a nível de suporte, onde existe a possibilidade de manter os sistemas sempre atualizados. O horário de atendimento é das 08:00h às 17:00h de segunda-feira à sexta-feira.

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